講座をさがす
Find a course
講座の情報については、掲載時から内容に変更がある場合があります。また、募集期間内でも募集を終了している場合がありますので、詳しくは、詳細画面に記載の問い合わせ先へご確認ください。
「講座・研修」詳細
セミナー
研修
オンライン
- 講座名
-
カスハラ対策の進め方と組織体制のつくり方
- 開催期間
-
2026/08/20
14:00～15:30
【見逃し配信期間】8/22～9/4
- 開催日数
-
1日
- 募集期間
-
〜2026/08/07
- 開催場所
-
オンライン
- 受講料
-
14,300円
一般会員9,900円 マネジメント会員6,600円
- 対象者
-
経営者・総務担当者向け
- 定員
-
先着50名
内容
2026 年度より、企業には「カスタマーハラスメント対策」が義務化されます。この新たな法制度に対応するためには、従業員一人ひとりの意識改革と、効果的なカスハラ対策の体制づくりが不可欠です。
本セミナーでは、カスハラの基本的な概念から、企業が求められる対応義務、さらには実際の接客現場で役立つ対応力強化のためのノウハウを解説します。
詳細については下記URLをご確認ください。
問い合わせ先
(一財)長野経済研究所
長野市大字中御所字岡田178番地13 八十二別館3階
- 電話番号
026-224-0501
- FAX番号
026-224-6233
neri@neri.or.jp
-
講座・研修
カテゴリー -
ビジネススキル（人事・総務・労務・法務）、ビジネススキル（その他）
ID：121370
