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内容

カスタマーハラスメントは、顧客・取引先から受ける嫌がらせや、過度なクレームのことを指します。お客様の理不尽な要求や言動は、経験の浅いスタッフ・従業員が攻撃の対象となることが多く、離職の原因となっています。本セミナーでは、そういった社員を守り、離職を防止するための対策を学びます。

詳細についてはお問い合わせください。

問い合わせ先

下諏訪商工会議所

ID：112947